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医患沟通技巧练习题及答案

一、单项选择题（本类题共30小题，每小题1分，共30分。每小题备选答案中，只有一个符合题意的正确答案。多选、错选、不选均不得分。）

1.医患沟通的核心目的是（）

A.体现医护人员的专业水平B.建立良好医患关系，保障诊疗顺利开展，维护双方权益C.完成诊疗任务D.获得患者认可

2.下列哪项不属于医患沟通的基本原则（）

A.尊重患者B.真诚友善C.居高临下D.耐心倾听

3.医患沟通中，最基础、最重要的技巧是（）

A.语言表达B.耐心倾听C.肢体语言D.情绪控制

4.医护人员与患者沟通时，语言表达的核心要求是（）

A.专业晦涩B.通俗易懂、准确规范C.简洁生硬D.滔滔不绝

5.面对情绪激动的患者，医护人员首先应采取的措施是（）

A.反驳患者B.安抚患者情绪，倾听其诉求C.拒绝沟通D.通知家属

6.下列哪项不属于肢体语言在医患沟通中的作用（）

A.传递真诚B.缓解患者紧张情绪C.替代语言表达D.显示权威

7.医护人员与患者沟通时，眼神交流的正确方式是（）

A.回避眼神B.长时间凝视C.温和注视，适时回应D.随意扫视

8.向患者解释病情时，应避免使用（）

A.通俗语言B.专业术语C.