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跨境电商APP用户使用意愿及满意度影响因素分析.pdf

第29卷第2期厦门理工学院学报Vol29No2

2021年4月JournalofXiamenUniversityofTechnologyApr2021

doi:1019697/jcnki1673⁃4432202102007

跨境电商APP用户使用意愿及满意度影响因素分析

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刘芸,姜红波,徐京宁

(1厦门理工学院经济与管理学院,福建厦门361024;

2厦门百思特教育科技有限公司,福建厦门361021)

[摘要]综合运用技术接受模型和思辨可能模型,以有关APP质量的感知有用、感知易用、感知风

险和APP互动性为中枢路径,有关APP信任程度的APP

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