2025年健身行业健身部健身师健身指导操作手册.docx

2025年健身行业健身部健身师健身指导操作手册

第1章服务标准与职业素养

1.1员工形象管理与仪态规范

员工必须每日佩戴统一制式的专业运动服饰，上衣需剪裁合体，避免过紧或过松，下装裤脚长度需刚好覆盖脚踝，严禁穿拖鞋、运动短裤或暴露性服装上岗，以展现专业度与职业形象。保持面部与手部清洁是仪态规范的核心，上岗前必须使用温和的抗菌洗手液进行彻底清洗，并配备一次性手套或专用毛巾擦拭手部，确保无汗渍、无油垢，杜绝细菌滋生风险。

肢体语言需符合运动教练的专业标准，站立时双脚与肩同宽，膝盖微曲保持弹性，双手自然交叠于腹前或持握器械，严禁双手插兜、抱臂或随意叉腰，传递自信与专注。情绪管理要