市场调查方案设计).pptx

市场调查方案设计;;教学目的：

通过本章的学习，不仅要让学生了解用户市场信息需求分析的有关问题、调查课题的确定和研究假设，掌握调查课题的概念和类型以及市场调查方案的涵义、内容和撰写，而且还要让学会设计市场调查方案，编写出合格的市场调查方案。以便为顺利地开展市场调查提供指导性文件。;;第一节

用户市场信息需求分析;;;（一）用户分类

1．按用户工作所属的学科范围可分为社会科学用户和自然科学用户。

2．按用户的行业可分为工业、农业、建筑业、商业、金融业、……等行业用户。

;;4.按用户信息需求的表达情况可分为正式用户和潜在用户。

5.按用户对信息的使用情况可分为目前用户、过去用户和未来用户。

6.按用户的能力和水平可分为初级用户、中级用户和高级用户。;;;;;;;（三）影响用户对市场信息服务需求的因素

除影响用户对市场信息需求的各种因素同样影响用户对信息检索工具和系统需求外，对市场信息服务需求方面的影响因素还有：信息服务的成本及服务收费；信息服务的易用性；信息服务的速度与效率，包括满足用户各种需求的能力与效率；信息服务适应变化中的信息需求的灵活性；信息服务的质量，主要是信息提供的准确性。;;;按用户信息需求的表达情况可分为正式用户和潜在用户。

如社会经济活动的各种报道、经济市场信息等