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交通运输行业调度部调度员行车调度规范手册

第X章行车调度规范手册

1.1总则

1.1.1适用范围与定义

本手册旨在统一全司调度部行车调度员的作业标准，明确“行车调度”在保障列车运行图兑现、确保车辆安全正点及高效处置突发事件中的核心职能。“行车调度”是指由调度指挥中心（DCC）负责列车运行指挥、信号控制、车辆移动状态监控及运行秩序维护的专业岗位，其管辖范围涵盖正线及辅助线的所有列车运行。

本手册适用于所有持证上岗的行车调度员，无论其具体班次、岗位级别（如值班主任、副主任、助理调度员）或受令权限范围，均需严格遵循本手册条款执行。定义中特别强调“调度命令”是行车调度的核心指令载体，所有涉及列车移动、限速、停车、转线等关键操作，必须依据调度命令进行，严禁凭经验或口头指令擅自行动。本手册还明确了调度员与车务员、司机、车辆乘务员之间的信息交互流程，要求调度员作为“大脑”，车务员作为“手脚”，司机作为“执行终端”，形成闭环的指挥链条。

在定义界定中，区分了“调度指挥”与“现场处置”的边界，调度员负责宏观决策与资源调配，而具体的设备操作、人员现场引导则需由相应岗位人员直接实施，调度员仅发布指令并监控结果。

1.2调度员职责权限

1.2.1列车运行指挥与正点保障

调度员的首要职责是实时监控列车运行状态，确保每一趟列车严格按照时刻表运行，杜绝晚点、延误及越站现象，确保正点率指标符合公司年