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江西生物科技职业学院《电子商务概论》2025-2026学年期末试卷

一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分）

1.电子商务的核心特征是（）。

A.线上交易B.线下服务C.实体经营D.纸质合同

2.以下哪项不属于电子商务的支付方式？

A.第三方支付平台B.数字货币C.现金支付D.微信支付

3.在电子商务中，物流配送的主要环节包括哪些？

A.订单处理、仓储、运输B.订单确认、支付、售后

C.市场调研、产品开发、营销D.客户服务、数据分析、财务结算

4.电子商务平台的设计原则不包括（）。

A.用户友好性B.数据安全性C.运营成本最低D.可扩展性

5.以下哪种营销模式不属于数字营销？

A.搜索引擎优化B.社交媒体营销C.电视广告D.内容营销

6.电子商务中的客户关系管理（CRM）主要解决什么问题？

A.产品研发B.客户服务C.资金管理D.市场推广

7.以下哪个平台不属于社交电商平台？

A.淘宝直播B.微信小程序C.京东自营D.抖音电商

8.电子商务中的数据分析主要应用在哪些方面？

A.用户行为分析B.产品销售分析C.市场趋势分析D.以上都是

9.以下哪项不属于电子商务的法律风险？

A.知识产权侵权B.支付安全问题C.税务筹划D.消费者