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组织行为学课堂案例讨论材料

引言

在现代组织中，高效的团队协作是实现创新与达成战略目标的核心驱动力。然而，当来自不同背景、拥有不同技能和期望的个体汇聚一堂，协同的过程往往伴随着挑战与冲突。本案例聚焦于一家快速发展的科技公司内部，一个旨在推动核心产品迭代的跨部门项目组——“创新引擎”小组在成立初期遭遇的典型组织行为问题。通过对案例的深入剖析，我们将探讨团队动态、领导力、沟通障碍、冲突管理以及组织文化等关键组织行为学议题，旨在为未来的团队管理实践提供启示与借鉴。

案例背景

公司概况：

“领航科技”是一家在人工智能领域颇具影响力的科技公司，以其快速响应市场变化和持续推出创新产品而闻名。公司文化强调“敏捷”、“创新”与“开放”，鼓励员工积极尝试并勇于承担风险。随着业务的扩张，公司决定启动一项名为“创新引擎”的关键项目，目标是在未来一年内完成核心产品的重大功能升级，以保持市场领先地位。

项目组构成：

为确保项目成功，公司从多个部门抽调了精兵强将，组建了“创新引擎”项目组。项目组成员情况如下：

*项目经理：李明–35岁，从公司核心研发部门提拔，技术背景深厚，逻辑思维强，工作勤奋，但在跨部门协调和团队管理方面经验相对欠缺。他对项目有极高的期望，追求细节和效率。

*核心开发者：王芳–30岁，公司资深工程师，技术能力突出，性格直率，有时显得固执。她对产品质量有近乎苛刻的要求，习惯