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杨璐村品牌战略与执行杨璐璐

产品形象01服务形象02价格形象03第6章品牌形象管理通路形象04企业形象05顾客形象06

品牌视觉形象（补充）CIS的定义CIS即英文corporateidentitysystem的缩写。一般译为企业识别系统，企业形象战略，这是日本赋予CIS的新解释。企业识别系统

CISMIBIVI（VIS）“心”“手”“脸”理念识别系统行为识别系统视觉识别系统

所谓MI，是指确立企业自己的经营理念，企业对目前和将来一定时期的经营目标、经营思想、经营方式和营销状态进行总体规划和界定。MI：理念识别MI主要内容包括企业精神、企业价值观，企业文化，企业信条，经营理念经营方针、市场定位，产业构成，组织体制，管理原则，社会责任和发展规划等。

直接反映企业理念的个性和特殊性，是企业实践经营理念与创造企业文化的准则，对企业运作方式所作的统一规划而形成的动态识别系统。通过一系列的实践活动将企业理念的精神实质推展到企业内部的每一个角落，汇集起员工的巨大精神力量。BI：行为识别BI包括：对内：组织制度，管理规范，行为规范，干部教育，职工教育，工作环境，生产设备，福利制度等等；对外：市场调查，公共关系，营销活动，流通对策，产品研发，公益性、文化性活动等等。

包括：基础设计系统、应用设计系统VI是最先传递给消费者的。VI是品牌形象具体化