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运营管理 习题及答案 第7章运营系统建模自测题.docx

运营管理 习题及答案 第7章运营系统建模自测题.docx

    【判断题】（每题4分）

    一般系统论创始人贝塔朗菲将其定义为：“系统是相互联系相互作用的诸元素的综合体”。（对）

    从事运营管理，应该从关注运营当中的各个要素本身，转向探究要素之间的内在联系。（对）

    系统所展示出来，作为一个整体所拥有的特征，而不是任何一个部分所具有的特征，就是系统的“涌现性”。（对）

    在处理小颠簸时，系统反馈机制就可以让系统回到稳定态。这种动态稳定的系统就是自组织。（对）

    系统分析方法包括五个步骤：界定问题；构建框架；明晰关键；高效执行；检查调整

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