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贵州国内组团导游证考试卷附答案

考试时长：120分钟满分：100分

一、单选题（总共10题，每题2分，总分20分）

1.贵州省最著名的喀斯特地貌景观是（）

A.黄果树瀑布

B.西湖

C.长江三峡

D.九寨沟

2.组团导游在接待游客时，首先需要完成的任务是（）

A.收集游客意见

B.办理旅游合同签订手续

C.介绍当地风俗习惯

D.领取游客证件

3.贵州省的简称是（）

A.黔

B.贵

C.川

D.云

4.导游在讲解贵州少数民族文化时，应重点介绍的是（）

A.汉族传统节日

B.苗族银饰制作工艺

C.京剧表演

D.藏族唐卡艺术

5.组团导游证考试中，关于旅游安全知识的内容占比约为（）

A.10%

B.20%

C.30%

D.40%

6.贵州省的行政中心是（）

A.六盘水

B.遵义

C.安顺

D.贵阳

7.导游在处理游客投诉时，应遵循的原则是（）

A.拒绝承担责任

B.立即向旅行社汇报

C.冷静倾听并协商解决

D.直接向游客道歉