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2026年哈尔滨市道外区林业系统人员招聘笔试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际价格不符，遂向超市投诉。超市负责人表示，该标签系工作人员疏忽所致，承诺立即更换，但事后并未履行承诺。张某为维护自身权益，可采取的法律途径是()。

A、向消费者协会投诉

B、向人民法院提起诉讼

C、向公安机关报案

D、向劳动监察大队举报

答案：B

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条的规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。题干中，超市负责人承诺立即更换价格标签但事后并未履行承诺，张某与超市之间已形成消费者权益争议。A项错误，消费者协会主要负责调解消费纠纷，不具有强制执行力。C项错误，公安机关主要负责刑事案件侦查，本案属于民事纠纷。D项错误，劳动监察大队主要负责劳动保障监察，本案与劳动保障无关。B项正确，根据上述规定，当协商和投诉都无法解决问题时，消费者可以向人民法院提起诉讼，这是维护自身权益的最终法律途径。故选B。

2．下列文学作品中，以现实主义手法著