原创力文档班组长培训课后问答试题及答案
一、单选题（每题3分，共30分）
1.班组长在生产管理中，最重要的职责是（）
A.技术指导B.人员管理C.任务分配D.质量把控
2.团队成员之间出现矛盾时，班组长首先应该做的是（）
A.批评错误一方B.了解情况C.要求双方道歉D.向上汇报
3.生产计划的制定主要依据是（）
A.客户需求B.设备能力C.人员数量D.原材料库存
4.以下哪种沟通方式最有利于提高工作效率（）
A.书面沟通B.口头沟通C.面对面沟通D.电话沟通
5.班组长对员工的绩效评估
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