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小学合作学习冲突解决——基于2024年观察记录

摘要

摘要：小范围、建设性的冲突是合作学习中知识建构与社会认知发展的催化剂，但管理不当的冲突则可能损害合作氛围与学习成效。观察学生如何识别、表达、协商和解决合作中的意见分歧、资源竞争或人际摩擦，是理解其社会性与认知协同发展水平的关键。本研究旨在通过对合作学习小组互动过程的系统观察和分析，探究小学阶段学生冲突解决的典型模式、策略、成效与困境。研究于二零二四年三月至六月，在华东、华南、华北、中西、西南五区二十个城市（含四个直辖市）的一百所公立小学展开，由经过培训的观察员深入课堂，对明确采用合作学习的课例进行实地观察，并使用《合作学习互动观察记录表》对小组冲突事件进行结构化记录与编码。总计记录有效课堂一百五十节，获得冲突事件案例七百五十个。采用质性案例分析与统计归纳相结合的方法，依据预先构建的《冲突解决行为编码框架》，对冲突来源、冲突表达方式、解决策略类型、教师介入方式与时机、解决结果等维度进行分析。研究发现：第一，冲突来源以“观点/方案分歧”与“任务分工/角色争议”为主，分别占冲突事件的百分之四十五和百分之三十五，而关于资源使用、人际情感、规则理解的冲突占比较低。第二，冲突表达方式呈现低龄化特征，低年级学生多采用“情绪化表达”（如生气、哭泣、告状、放弃任务）和“直接对抗”（如争吵、抢夺），约占其冲突事件的百分之六十；高年级学生“理性辩论”