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道路洗扫服务流程规范

1范围

本标准规定了公司道路洗扫的主体、岗前检查及注意事项、道路清扫服务流程、洗扫车维护与保养、洗扫车使用注意事项、服务质量要求、标准的实施和监督、检查与考核等。

本标准适用于公司道路洗扫工作。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本包括所有的修改单适用于本文件。

车辆及驾驶员管理规定

车辆驾驶员考核办法

道路保洁质量要求与评价

公共区域环境卫生质量和管理要求

3主体

3.1道路洗扫服务的管理主体为运营管理部、各事业部。管理按照有关规定进行。

3.2道路法扫服务的提供主体为洗扫车司机。服务设篮为洗扫车。

3.3道路铣扫服务的质量考核主体运营管理部，监督主体为信息中心。

4岗前检查及注意事项

4.1洗扫车司机按规定着装着工服、反光马甲、安全帽等，确保着装干净整洁。

4.2驾驶员应认真阅读学习洗扫车使用说明书，具体了解洗扫作业、作业中途垃圾箱排污水作业、卸车作业、咬雾降尘作业、低压冲洗作业操作规程。

4.3检查车容车貌是香整洁，前驾驶室打开检查时必须打开保险销，垃圾箱打开检查时必须支起支撑杆。

4.4检查油机油、柴油、液压油j贮量、冷却液、电瓶液、降尘水箱、黄油等是否雷要添加。

4.5检查喇叭、灯光（车灯，警示灯，导向灯，爆闪灯）、刹车、雨刮、后视镜.牌照等