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电信行业基站部基站员基站维护管理手册

第1章总则与职责

1.1适用范围与定义

本手册适用于中国电信集团内所有拥有通信基础设施的省级及以下分公司及其下属的基站维护班组。其管理范围涵盖所有类型（如微基站、宏基站、微蜂窝基站）的基站设备、机房环境、线缆系统及相关的软件平台。“基站维护管理”是指对基站从日常巡检、故障发现、工单派发、现场作业到完工验收的全生命周期进行标准化、规范化的管理活动，确保基站通信质量达到SLA（服务等级协议）要求。

“基站员”指在基站现场从事设备巡检、故障排查、简单维修及环境维护的一线作业人员，需持证上岗并具备相应的安全操作技能。本手册中的“基站”特指由天线、射频单元