第2章--导游人员(课件)-《导游业务》同步教学(旅游出版社).pdfVIP

导游业务

第2章导游人员

课程结构

•第1节导游人员概述

•第2节导游人员职业要求

•第3节导游人员的权利与义务

学习目标

学完本章，你应该:

•能够理解导游人员的概念；

•了解导游证的获得与导游人员的分类；

•理解和掌握导游人员的职业要求；

•理解和掌握导游人员应具有的权利和应履行的义务。

中国最美导游——文花枝

2005年，被誉为中国最美导游——文花枝的事迹被新华社、中央电视台、《人民

日报》、《湖南日报》等媒体报道后，曾庆红、李长春、王兆国、刘云山、吴仪等中

央领导先后做出重要批示，要求弘扬文花枝精神，学习文花枝先进事迹。同时，文花

枝获得了“全国十大杰出青年”、“全国五一劳动奖章”、“全国三八红旗手”、

“全国模范导游员”等多项荣誉，并被提名为“全国道德模范”候选人之一。2006年

10月27日，由中宣部、国家旅游局、全国妇联、湖南省委共同举办的“全国模范导游

员文花枝先进事迹报告会”在人民大会堂举行，引起了社会的强烈反响。文花枝成为

了当今中国最美导游的代名词。

那是