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江西生物科技职业学院《人民调解实务》2025-2026学年期末试卷

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.人民调解委员会的调解员在调解过程中应遵循的原则是（）。

A.强制原则B.自愿原则C.保密原则D.公开原则

2.在调解纠纷时，人民调解员首先应做的工作是（）。

A.宣传法律政策B.查明事实真相C.提出调解方案D.做当事人思想工作

3.下列哪种情况下，人民调解协议不具有法律效力（）。

A.当事人自愿达成B.内容违反法律C.书面形式D.有见证人

4.人民调解委员会调解民间纠纷时，应当遵循的调解原则不包括（）。

A.合法原则B.公平原则C.互利原则D.强制原则

5.当事人对人民调解协议不服时，可以采取的措施是（）。

A.向人民法院提起诉讼B.向上一级调解委员会申请复查C.向公安机关报案D.要求调解员赔偿损失

6.在调解过程中，如果当事人情绪激动，调解员应采取的策略是（）。

A.立即中止调解B.坚持原则，不予让步C.冷静劝导，缓和气氛D.让其他调解员介入

7.人民调解委员会调解纠纷时，应当制作的文书是（）。

A.调解协议书B.调解记录C.传票D.判决书

8.下列哪种纠纷不适合通过人民调解方式解决（）。

A.邻里纠纷B.家庭纠纷C.合同纠纷D