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2025年全面质量管理知识竞赛单项选择题

1.全面质量管理的核心是（）。5分

A.质量第一

B.全员参与

C.持续改进

D.用户至上

2.质量管理体系文件不包括（）。5分

A.质量手册

B.程序文件

C.质量计划

D.产品说明书

3.以下哪个工具常用于质量问题的原因分析（）。5分

A.排列图

B.因果图

C.控制图

D.直方图

4.质量方针是由组织的（）正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。5分

A.最高管理者

B.质量管理部门

C.全体员工

D.基层员工

5.过程能力分析主要是分析过程的（）。5分

A.质量特性

B.波动情况

C.控制水平

D.稳定性

6.质量检验的主要功能不包括（）。5分

A.鉴别功能

B.把关功能

C.预防功能

D.改进功能

7.以下属于质量管理体系八大原则的是（）。5分

A.以顾客为关注焦点

B.以领导为核心

C.以技术为驱动

D.以利润为导向

8.六西格玛管理的目标是（）。5分

A.消除浪费

B.降低成本

C.追求近乎完美

D.提高效率

9.质量成本包括（）。5分

A.预防成本

B.鉴定成本

C.内部故障成本

D.以上都是

10.质量管理体系审核的目的不包括（）。5分

A.确定质量管