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2026年燃气用户安全用气宣传实施方案

一、总则

1.1编制背景

随着城市化进程的加快，燃气已成为城乡居民生活的主要能源之一。然而，用户安全用气意识淡薄、操作不规范、设施维护不当等问题依然存在，燃气安全事故时有发生，给人民生命财产安全造成严重威胁。为深入贯彻落实国家及省市关于安全生产的一系列重要指示精神，切实履行燃气企业安全生产主体责任，全面提升广大燃气用户的安全用气意识和自我防范能力，特制定本实施方案。

1.2指导思想

坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，以保障人民群众生命财产安全为根本，以提升用户安全用气素养为核心，通过全方位、多维度、深层次的宣传教育活动，构建“政府主导、企业负责、社会参与、用户自律”的燃气安全宣传新格局，实现从“被动防范”向“主动安全”的转变，筑牢燃气安全使用的“最后一道防线”。

1.3工作目标

1.3.1总体目标

建立健全常态化、制度化、规范化的燃气安全宣传长效机制，实现燃气安全宣传全覆盖、无死角。至2026年底，用户安全用气知晓率达到98%以上，户内安全隐患整改配合率显著提升，因用户操作不当引发的燃气事故率明显下降。

1.3.2具体指标

宣传覆盖面：居民用户覆盖率达到100%，商业及工业用户覆盖率达到100%。

知识普及率：用户对燃气泄漏应急处置、胶管更换、设施自查等核心知识的掌握率达到95%以上。

隐患整改率：通过宣传引导，用户主动申