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保险业核保部核保员核保业务管理手册

第1章总则与职责

1.1手册适用范围与定义

本手册是全体核保部核保员必须严格遵守的标准化操作指南，其适用范围涵盖所有新业务、续期业务及异常案件的初步筛查、风险评估及最终审批流程，确保核保决策依据统一、标准一致。手册中定义的“核保员”指经公司授权、持有有效执业资格证书并注册入册的专职人员；“核保业务”特指涉及客户信用风险、法律合规性及资产价值评估的保险承保环节，不包括理赔或售后服务。

对于“免责条款”、“免赔额”、“共保比例”等核心术语，本手册依据最新《保险法》及行业规范进行标准化释义，旨在消除基层执行中的歧义，统一全公司的风险定价逻辑。所有涉及核保决策的文档，如《核保申请书》、《风险评估报告》及《承保意见书》，必须严格遵循本手册的格式模板，严禁使用非标准用语或自行添加未编码的备注，以确保数据可追溯。本手册适用于全公司各级分支机构及所有营业网点，同时作为员工日常考核、违规问责及培训考核的核心依据，任何偏离手册标准的操作均视为违规处理。

手册中关于“风险等级”的界定（如A类、B类、C类）必须基于定量模型与定性分析相结合的结果，禁止仅凭主观经验或客户口头描述进行定级，必须出具系统的评分报告。

1.2核保岗位职责与权限

核保员的核心职责是依据核保政策，对投保标的进行真实性审查、风险程度评估及承保方案制定，确保每一笔业务在风险可控的前提下