市场营销学课件专业知识讲座.ppt

;学习框架;第一章市场营销与市场营销学;第一节：市场及其相关概念

第二节：市场营销的含义

第三节：市场营销与企业职能;第1节市场（market）;2）菲利普·科特勒（PhilipKotler）

市场是由一切具有特定欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足这些需求的潜在顾客所组成。

3）文森特·巴拉巴（V.P.Barabba）市场不仅包括顾客，应该“再加上拥有可售商品和服务的企业”。;市场三要素;总结：市场是商品经济中生产者与消

费者之间实现产品价值，满足需求的交

换关系、交换条件和交换过程。

---吴健安;图：行业-市场?;启示：;;①人口是基本要素，一般地人口多现实和潜在的消费需求越大。

②购买力水平的高低是决定市场容量的大小，如发达与不发达地区。

③购买动机是将购买力转化为购买行为的催化剂。;案例分析：;销售员丙：“这里人不穿鞋，但有脚疾，需要鞋；不过不需要我们生产的鞋，因为我们的鞋太瘦，我们必须生产肥些的鞋。这里的部落首领不让我们做买卖，除非我们搞大市场营销。我们只有向他的金库进一些贡，才能获准在这里经营。我们需要投入大约1.5万美元，他们才能开放市场。我们每年能卖大约2万双鞋，在这里卖鞋可以赚钱，投资收益率约为1.5%。”

;第2节市场营销（marketing）;资料1：从海尔砸冰箱事件看营销;2.相