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金融行业银行部信贷员贷款回收管理手册（执行版）

第1章总则

1.1管理目标与适用范围

本手册旨在构建一套标准化、可量化的贷款回收管理体系，通过统一信贷员的回收动作，将不良贷款回收率从历史平均水平的18%提升至25%以上，确保存量贷款在36个月内的整体回收率达到22%。②适用范围涵盖全行所有分支机构、所有业务条线（含个人贷款、企业贷款、贸易融资）及所有信贷员，无论其所在部门是前台营销部、中台风控部还是后端的资产处置部，均须严格执行本手册规定。本手册确立了以“风险可控、收益优先、流程合规”为核心的管理原则，要求所有回收行为必须在授权范围内进行，严禁任何形式的私下谈判或违