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旅游行业景区部经理景区应急预案手册

第一章突发事件总体预案

第一节组织机构与职责分工

景区成立以总经理为组长的“景区突发事件应急指挥中心”，下设综合协调组、现场处置组、后勤保障组、医疗救护组及宣传引导组，明确各小组负责人及具体联络人，确保指令下达无死角。综合协调组负责接收上级指令，统筹调配景区内部资源，协调与属地政府、消防、医疗等外部救援力量的联动关系，并负责应急物资的初审与分发。

现场处置组由景区一线管理人员组成，负责突发事件发生后的第一响应，包括疏散游客、隔离危险区域、初步控制事态蔓延，并第一时间上报指挥中心。后勤保障组负责应急车辆的调度、临时住宿安排、餐饮供应保障以及恶劣