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铁路行业调度部调度员列车调度手册（执行版）

第1章调度基础理论与规章制度

1.1调度员岗位职责与权限界定

调度员作为铁路行车指挥的核心，首要职责是“安全第一、效率优先”，在确保列车运行绝对安全的前提下，依据《铁路技术管理规程》和《行车组织规则》，对管内列车运行计划进行编制、调整及实时指挥，确保列车按预定时刻表安全、正点、高效运行。调度员拥有对列车运行图的修改权、取消权及临时加开/停运列车的审批权，但在任何情况下，必须严格执行“先确认、后执行”原则，未经上级调度命令或行车调度长授权，严禁擅自改变既有线列车运行秩序。

调度员需实时监控管内所有车站到发线、调车场及机车车辆状态，一旦发现设备故障或异常情况，立即启动应急预案，通过广播、电话或信息系统向相关车站、司机及乘务组发布口头或书面指令，并记录在案。调度员是行车安全的“最后一道防线”，对因自身操作失误、指挥不当或违反规章导致列车冲突、脱轨、颠覆等严重事故负有直接领导责任，必须严格执行“四不放过”原则，深刻反思并整改。调度员需具备跨部门协调能力，与车站值班员、机务段、车辆段、工务段及客运部门保持无缝衔接，确保列车接发、会让、越行、转线及货运作业等环节逻辑畅通，杜绝因信息孤岛导致的延误。

调度员在接到列车晚点、故障或旅客要求变更客运计划时，必须第一时间核实原因，并在15分钟内向旅客代表及上级调度汇报，同时启动应急