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服务窗口管理制度

为了不影响服务窗口的日常秩序，相应的管理规章制度是十分重

要的。店铺为你理了服务窗口管理制度，希望你喜欢。

服务窗口管理制度篇一

第一条为加强各服务窗口的政风行风建设，进一步提高服务窗口

的体素质，提升管理水平、工作效率、服务质量和执政能力，按照

〃建一流队伍、创一流业绩、争一流荣誉、做一流贡献”的要求，根

据部、省有关服务窗口工作规范要求，结合我局实际，制定本制度。

第二条本制度所指服务窗口包括全市人力资源和社会保障系统直

接面向用人单位和群众的就业服务（包括人才市场、职介市场等）、人力

人才服务（包括人事考试、职业技能鉴定、工人技术等级考试等）、各类

社会保险经办（包括养老保险服务大厅、医疗保险服务大厅、失业保险

服务大厅、机关社保服务大厅、农保服务等各类办事窗口）、劳动保障

监察、调解仲裁、信访、社保大厦、门户网站、信息咨询等公共服务

窗口单位，以及乡、镇（街道）、社区就业、社会保障服务所（站）等。

第三条各服务窗口要严格依法行政。严格依据法律、法规和规章

履行公共服务职能，各项制度要规