三级医院医患关系管理现状分析与应对策略.pdfVIP

现代医院２０２２年１２月第２２卷第１２期ＭｏｄｅｒｎＨｏｓｐｉｔａｌｓＤｅｃ２０２２Ｖｏｌ２２Ｎｏ１２

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三级医院医患关系管理现状分析与应对策略

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王伟水黎明高尚范瑞陈骏

１宁波大学附属李惠利医院浙江宁波３１５０４０；２宁波市鄞州区卫生健康局浙江宁波３１５０４０

【摘要】医患纠纷事件的发生，会加剧社会的不安定，为了保障社会的和谐稳定，就需要构建和谐的医患关系，尽

可能减少医患之间的矛盾事件发生，促进医疗体系的健康发展。但目前受医院管理体制不健全、部分医务人员缺乏医

德、患者对医生期望过高等因素的影响，我国医疗纠纷事件时有发生，影响社会的和谐稳定。鉴于此，笔者在分析三级医

院医患关系现状的前提下，提出了构建和谐医患关系的对策，旨在减少我国医患纠纷事件的发生。

【关键词】医患关系；三级医院；医疗服务；医院管理；应对策略

中图分类号：Ｒ１９７．３２３．４文献标志码：Ａｄｏｉ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１６７１－３３２Ｘ．２０２２．１２．０１２

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