基于DEA模型剖析我国快递业效率：现状、问题与提升路径.docx

基于DEA模型剖析我国快递业效率：现状、问题与提升路径

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

随着电子商务的蓬勃发展和人们消费习惯的转变，我国快递业在过去几十年间经历了爆发式增长，成为推动经济发展的重要力量。国家邮政局数据显示，2024年上半年，全国快递服务企业业务量累计完成507.6亿件，同比增长15.3%；业务收入累计完成4893.8亿元，同比增长10.1%。快递业在满足人们日益增长的消费需求、促进商品流通和带动就业等方面发挥着不可或缺的作用。

然而，在快速发展的背后，我国快递业也面临着诸多挑战，效率问题尤为突出。一方面，快递企业在运营过程中存在资源配置不