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物业行业工程部工程师房屋维修管理手册

第1章工程维修管理基础与职责

1.1物业工程部组织架构与岗位设置

物业工程部作为物业公司的核心职能部门，其组织架构需严格遵循“统一指挥、分级负责”的原则，通常设立工程部总经理为第一责任人，下设工程部总监、维修主管、设备主管及工程专员，形成自上而下的管理闭环。在岗位设置上，维修主管负责制定月度维修计划和标准，对维修质量、进度及成本承担直接管理责任，需具备5年以上物业维修管理经验及3年以上现场实操能力。

设备主管专责负责全楼HVAC（暖通空调）、给排水、消防及电梯等系统的日常运行监视、定期保养计划制定及故障诊断，需持有特种设备作业人员证