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2026年焦作市山阳区交通运输系统人员招聘笔试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，遂要求超市退货。超市以张某购物小票已损坏为由拒绝退货。关于此事，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝退货，因为小票已损坏

B、张某无权要求退货，因为已超过退货期限

C、超市应当退货，即使小票已损坏，只要能证明购买事实即可

D、超市可以要求张某提供其他证据，但不能拒绝退货

答案：C

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有约定退货的期限的，经营者应当自知道或者应当知道商品存在缺陷之日起十五日内退货。在本案中，超市提供的商品存在严重质量问题，张某要求退货符合法律规定。即使购物小票已损坏，只要张某能证明购买事实，如提供商品包装、付款凭证等，超市就应当退货。因此，C项正确。A项错误，超市无权以小票损坏为由拒绝退货。B项错误，法律并未规定超过退货期限的情况。D项错误，超市不能拒绝退货，可以要求张某提供其他证据证明购买事实。故选C。

2．某地发生洪水灾害，当地政府启动应急预案，组织救援队伍转移受灾群众。在救援过程中，救援队员小