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医保政策宣传普及常态化工作细则

第一章总则

为深入贯彻落实国家关于深化医疗保障制度改革的决策部署，切实做好医疗保障政策宣传普及工作，确保各项惠民政策精准落地，提升参保群众对医疗保障工作的获得感、幸福感和安全感，特制定本工作细则。本细则旨在构建全方位、多层次、常态化的医保政策宣传体系，通过制度化、规范化、标准化的管理流程，消除政策宣传盲区，打通服务群众“最后一公里”。

常态化宣传工作必须坚持以下原则：坚持正确导向，准确解读政策精神；坚持以人民为中心，回应群众关切；坚持创新驱动，丰富宣传载体；坚持协同联动，形成工作合力；坚持注重实效，避免形式主义。通过建立长效机制，将政策宣传融入医保经办、基金监管、公共服务的全过程，使医保政策家喻户晓、深入人心。

本细则适用于各级医疗保障行政部门、经办机构以及受委托承办医保业务的第三方服务机构、定点医药机构等相关单位和部门。各相关单位应依据本细则，结合自身实际，制定具体的实施方案和配套措施，确保宣传工作有章可循、有序开展。

第二章组织架构与职责分工

建立健全“主要领导负总责、分管领导具体抓、责任部门抓落实、全员共同参与”的医保政策宣传组织领导体系。各级医保部门应成立政策宣传常态化工作领导小组，由单位主要负责同志任组长，分管负责同志任副组长，各科室及下属单位负责人为成员。领导小组下设办公室，负责宣传工作的统筹规划、组织协调、督促检查和日常管理。

领导