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医院远程医疗管理专项整治方案（2026版）

为深入贯彻落实国家关于卫生健康数字化转型的战略部署，进一步规范我院远程医疗服务行为，提升医疗服务质量与效率，保障医疗安全与数据隐私，针对当前远程医疗发展中存在的准入审核不严、流程执行不规范、数据安全风险及监管机制滞后等问题，特制定本专项整治方案。本方案旨在通过为期一年的集中整治与长效机制建设，构建全流程、全要素、全方位的远程医疗管理体系，确保远程医疗服务合规、安全、高效、可持续发展。

一、总体要求

（一）指导思想

坚持以人民健康为中心，以“质量为本、安全第一、规范高效、强化监管”为原则，紧密围绕公立医院高质量发展要求。通过专项整治，全面排查并消除远程医疗服务中的风险隐患，建立健全适应2026年数字化医疗环境的远程医疗管理制度与技术规范，推动远程医疗与实体医疗服务深度融合，实现同质化管理。

（二）工作目标

通过本次专项整治，实现以下具体目标：

1.合规率达到100%：确保所有开展远程医疗的科室、人员及合作机构资质齐全，备案手续完备，无超范围执业情况。

2.流程标准化率100%：远程会诊、远程诊断、远程监护等核心服务流程实现标准化、闭环管理，可追溯性达到100%。

3.数据安全零事故：完善远程医疗数据加密、传输及访问控制机制，确保患者隐私数据不泄露、不丢失。

4.质量控制全覆盖：建立远程医疗质量评价指标体系，实现事前、事中、事后全过程质量监控