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2026年政务服务APP开发推广实施方案

一、总则

1.1编制背景

随着数字政府建设的深入推进，移动互联网已成为公众获取政务服务的主要渠道。为贯彻落实国家关于“互联网+政务服务”的战略部署，深化“放管服”改革，进一步优化营商环境，提升政务服务便利度和群众获得感，特制定本实施方案。本方案旨在通过开发推广统一的政务服务APP，实现政务服务事项“掌上办、指尖办”，打破时空限制，构建全天候、全方位、全渠道的政务服务体系。

当前，各地区政务服务移动端建设存在分散建设、功能重复、体验不一、数据不通等问题。2026年作为数字政府建设的关键攻坚年，亟需通过集约化建设模式，打造标准统一、功能强大、安全可靠的政