2026年河北省承德市交通运输系统人员招聘考试备考试题及答案解析.docxVIP

2026年河北省承德市交通运输系统人员招聘考试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际售价不符，遂要求超市退还多收的款项。超市负责人以张某未当场提出异议为由拒绝退款。关于此案，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝退款，因为消费者未当场提出异议

B、张某有权要求退款，因为超市存在价格欺诈行为

C、超市必须退还多收款项，但可以要求张某承担一定比例的违约金

D、此案属于行政纠纷，应当由行政机关进行调解

答案：B

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。经营者应当自知道或者应当知道其提供的商品或者服务不符合质量要求之日起十五日内，向消费者退还货款、退款。本案中，超市存在价格欺诈行为，消费者张某有权要求退款。超市以消费者未当场提出异议为由拒绝退款的说法不符合法律规定。因此，B项正确。A项错误，超市无权拒绝退款。C项错误，法律并未规定消费者需要承担违约金。D项错误，此案属于民事纠纷，应当由人民法院进行审理。故选B。

2．某作家创作的小说中，主要人物性格鲜明，情节跌宕起伏，但部分情节与历史事实存在较大出入。关于此作品，下列说法