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2026年社区矫正工作中的沟通技巧模拟练习题

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在社区矫正过程中，针对犯罪动机复杂、心理问题突出的罪犯，矫正工作者应优先采用哪种沟通方式？（）

A.强制性命令式沟通

B.互动式平等沟通

C.指令性单向沟通

D.控制性权威沟通

2.当罪犯情绪激动、抗拒矫正时，矫正工作者应首先采取哪种应对策略？（）

A.直接反驳其观点

B.保持冷静，倾听并共情

C.立即报告上级

D.暂停沟通，待其冷静后再谈

3.在家庭访问中，矫正工作者发现罪犯家属对其存在偏见，此时应如何处理？（）

A.强调矫正工作的权威性，要求家属配合

B.避免正面冲突，仅向家属传达矫正要求

C.与家属单独沟通，了解其顾虑并解释矫正政策

D.直接批评家属态度，要求其改正

4.针对文化水平较低的罪犯，矫正工作者在开展教育帮扶时，应重点注意以下哪项？（）

A.使用专业术语，体现专业性

B.结合生活实例，简化语言表达

C.强调法律后果，以威慑为主

D.让其自行阅读相关材料自学

5.在小组矫治活动中，若某罪犯沉默寡言，矫正工作者应如何引导？（）

A.强制其发言，强调参与义务

B.鼓励其观察他人，逐步融入

C.直接点名批评，要求其表现

D.调整小组分工，让其承担具体任务

6.矫正工作者在处理罪犯投诉时，以下哪