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年机关办公室工作总结2模板【-报告总结范文分享】从大学毕业后到办公室工作已经一年多了。这一年多的时间是我生命中的主要的一种阶段，在这个新的大家庭里，各位领导对我的培养协助、以及同事们的关心支持，使我逐渐适应并热爱机关工作。我静心回忆这一年多的工作生活，收获颇丰。现将我这一年多的工作情况作工作总结如下：一、自觉加强理论学习，不断提升本身素质。首先，自觉加强政治理论学习，提升党性修养。办公室浓厚的政治学习气氛深深的感染着我，我积极参加办公室组织的各项学习活动，尤其是星期五下午的学习，受益较多。同步注重自学，认真学习了邓小平特色理论及“xxxx”主要思想，提升了自己的政治理论水平，从思想上党保持高度一致。其次，在业务学习方面，我深深感到加强本身学习、提升本身素质的急迫性。公开电话受理工作，是一种政策性很强的工作，需要工作人员了解一定的法律法规以及掌握本县的政策要求。虚心向身边的同事请教的同步，多看多听多想多问多做，争取在短时间内熟悉并适应工作环境和内容。二、踏实肯干，努力完毕好各项业务工作在这一年多的工作中，通过领导和同事的耐心指导，使我了解了市长公开电话管理办公室的工作职能，能够较好的完毕分管的工作，并能够独立完毕科室的各项日常工作。在科室工作中主要负责xx信息港与政务平台的网上投诉受理;将天天办理情况分类统计、核对、打印、装订、发放;负责将办理完结的交办单分类、整顿、存放;协助科