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第九章案例分析

波音公司：数字化转型助力全球航空航天市场拓展

波音公司作为全球领先的航空航天制造商和国防承包商，其商业模式围绕为商业和国防客户提供创新且可靠的飞机解决方案展开。在数字化时代，波音通过多种方式创新其促销策略，以适应全球市场的变化和客户的需求。

一、数字化营销与客户互动

波音公司利用其强大的数字平台和社交媒体渠道，向全球客户展示其最新的飞机设计、技术创新和售后服务。通过官方网站、社交媒体平台（如LinkedIn、Twitter和YouTube）以及行业展会的数字化展示，波音能够实时与客户互动，分享产品信息，并提供虚拟体验。例如，波音通过虚拟现实（VR）技术为客户打造沉浸式的飞机内