品管七大手法的培训资料.pptx

品管七大手法

研习班

;推行品管，始于教育，终于教育．;

;原因现象

例一：有些人经过塑胶部摔倒，主管马上感到现场，发觉地上有油请这属于什么？

例二：部门主管向你反应，近期工作忙？希望能够增加人手，请问你会怎样回答？;第一章數據與圖表;一.何謂數據?

就是根據測量所得到數值和資料等事實.所以形成數據最主要基本觀念就是:數據=事實

二.運用數據應注意重點:

1.搜集正確數據

2.防止主觀判斷

3.要把握事實真相

;三.數據種類

A.定量數據:長度.時間.重量等測量所得數據,也稱計量值;(特點連續不間斷)以缺點數,不良品數來作為計算標準數值稱為計數值.(特點離散性數據)

B.定性數據:以人感覺判斷出來數據,比如:水果甜度或衣服美感.

四.整理數據應注意事項

1.問題發生要採取對策之前,一定要有數據作為依據．

2.要清楚使用目标．

3.數據整理,改进前與改进后所具備條件要一致．

4.數據搜集完成之后,一定要馬上使用.

;第二章查檢表;一.何謂查檢表?

為了便於搜集數据,使用簡單記號填記并予統計整理,以作進一步分析或作為核對、檢查之用而設計一種表格或圖表。(用來檢查有關項目标表格)

二.查檢表種類

查檢表以工作種類或目标可分為記錄用查檢