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物联网运维服务企业绩效管理考核标准.docx

物联网运维服务企业绩效管理考核标准.docx

    物联网运维服务企业绩效管理考核标准

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、适用范围 6

    三、术语定义 7

    四、管理目标 9

    五、基本原则 11

    六、组织职责 14

    七、岗位分类 16

    八、指标设计 18

    九、指标来源 22

    十、目标分解 24

    十一、周期设置 27

    十二、数据采集 29

    十三、证据管理 31

    十四、等级划分 35

    十五、结果应用 37

    十六、反馈沟通 39

    十七、改进机制 42

    十八、申诉处理 44

    十九、监督检查 47

    二十、信息安全 48

    二十一、持续优化 50

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