原创力文档二、电话拜访技巧（一）打电话前的准备工作：1、打电话接近客户的通话过程：说明身份——说明目的及约请面谈----克服异议2、一个好的开场白有三个基本组成部分：--营销人员应该自报家门。--紧跟着强烈的、简洁的销售信息，以强调产品和服务的好处而不是特征。--紧接着销售信息的是结束语。3、我们还应注意电话留言的技巧。（三）电话拜访应避免的行为：--讨论商业细节；--避免向关键人物底部琐碎的信息。三、当面拜访客户
新客户老客户明确拜访对象你的目标为达到目标所准备的“故事”拜访需
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