快递企业绩效管理考核标准
目录TOC\o1-4\z\u
一、总则 3
二、适用范围 6
三、术语与定义 8
四、基本原则 11
五、组织职责 13
六、绩效目标管理 14
七、指标体系设计 17
八、考核周期设置 21
九、数据采集要求 23
十、数据核验要求 25
十一、指标计算方法 27
十二、权重设置规则 33
十三、评分标准 35
十四、等级划分 36
十五、结果应用 39
十六、绩效沟通反馈 41
十七、异议处理流程 43
十八、过程监督管理 46
十九、结果审定流程 48
二十、持续改进
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