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IT服务公司绩效管理实施细则

目录TOC\o1-4\z\u

一、总则 3

二、适用范围 9

三、管理原则 9

四、组织职责 12

五、绩效目标设定 13

六、目标分解机制 16

七、绩效周期设置 18

八、指标体系构建 23

九、指标口径定义 26

十、权重设计方法 28

十一、评分标准规则 30

十二、数据采集要求 34

十三、过程跟踪管理 36

十四、沟通反馈机制 39

十五、阶段评估安排 41

十六、结果审核流程 42

十七、绩效等级划分 46

十八、结果应用方式 52

十九、绩效面谈管理 54

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