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危机公关公司绩效管理实施细则

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一、总则 3

二、适用范围 6

三、管理目标 6

四、基本原则 9

五、组织架构 10

六、职责分工 16

七、指标设定 17

八、目标分解 21

九、绩效周期 23

十、考核流程 26

十一、数据采集 28

十二、评分方法 32

十三、结果应用 35

十四、反馈沟通 37

十五、改进提升 41

十六、申诉处理 44

十七、监督检查 46

十八、培训辅导 49

十九、奖惩联动 51

二十、信息管理 53

二十一、保密要求 57

二十二

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