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职场沟通试题及详细答案

一、单项选择题（每题5分，共30分）

1.当你向领导汇报工作时，领导突然打断你说“重点说结果”，你应该（）

A.继续按照原思路，把过程详细说完，避免领导遗漏信息

B.立刻停止，先清晰说出核心结果，再简要补充关键过程

C.道歉，说自己没组织好语言，然后重新从开头说起

D.直接结束汇报，让领导自己看提交的书面材料

2.同事因工作失误，导致你负责的项目进度滞后，此时你最合理的做法是（）

A.当众指责同事的失误，要求其尽快补救，避免影响自己

B.私下找到同事，先倾听其失误原因，再一起商量补救方案

C.不与同事沟通，自己加班完成遗漏工作，事后再向领导抱怨