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2026年湖南省长沙市环境系统人员招聘考试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现购物车内的物品与自己选购的物品不符，且超市并未在显眼位置告知相关规定。张某要求超市退换商品，超市以“已过购物时间”为由拒绝。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，张某有权要求超市履行以下哪项义务？（）

A、提供购物凭证

B、退换商品

C、赔偿损失

D、解释商品信息

答案：B

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。本案中，超市未按规定告知购物规则，导致张某购得不符商品，超市应承担相应责任。B项正确，根据该法规定，消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。因此，张某要求退换商品符合法律规定。A项错误，提供购物凭证是消费者的权利，但本案核心问题是商品不符，而非购物凭证问题。C项错误，赔偿损失适用于超市存在故意或重大过失导致消费者权益受损的情况，本案中超市仅存在未告知规定的行为，未达到赔偿标准。D项错误，解释商品信息是超市的义务，但与本案不符，本案中超市未告知购物规则，而非未解释商品信息。故选B。

2．某市环保部门接到举报，称某