项目五-散客导游服务(课件)-高一《导游实务》(高教版-第2版).pdfVIP

“十二五”职业教育国家规划教材

导游实务

高等教育出版社

模块二导游服务程序

专家访谈：

现在的游客越来越倾向于自主做出旅行决策，自主安排旅游

行程，散客化趋势愈加明显。高度散客化的结果，使得旅游正从

一个封闭的世界走向开放的体系，游客在景区景点之外的活动越

来越融入当地居民的日常休闲场所和公共生活空间，旅游目的地

成为当地生活环境的总和。因此，打造国际旅游度假目的地除了

需进行硬件建设外，还要把握人文内涵。

——戴斌中国旅游研究院院长

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如何应对散客时代的到来？

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我旅行，我做主!

一个国家或地区旅游业成熟度的重要标志

就是其接待散客旅游的能力。

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