人际关系处理策略与方法.pdfVIP

人际关系类讲义

帽子：人是社会的动物，在社会中，我们每一个人都不是一座孤岛，

在和别人的交往中产生问题是在所难免的，关键是我们要积极主动的

去交流，解决问题，所以，对于上述情况，我会采取以下方法进行处

理。

第一、摆正心态。一个人的工作不可能一帆风顺，遇到问题不可怕，

关键是看我们如何去面对，出现人际问题时，我们要用积极、乐观、

平和的去面对，这种情况的出现可能是因为+阳光思维。

上：主要考察与级关系之间。

给、父母找理由：工作比较忙，对你要求比较严格。

中：主要考察与你平行关系之间，包括你自己。

给同事找理由：工作忙，可能有烦心事，沟通少。

给自己的理由：我是否存在细节性的问题；近期的工作心态、工作

效率；自己的，能力、效率、沟通、稍微欠缺；我

性格也比较急，说话没注意方式

下：主要考察与你工作是下级关系，是有求于你的人。

给群众找理由：情况比较紧急，说话做事比较直接。

给亲、友找理由：情况比较紧急，平时不是这样的人。

第二、相互理解。“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，很多时候，

双方的只是看问题的角度