2025年人力资源管理师一级综合评审题全真模拟试题及答案
一、案例分析题
2024年,某智能装备制造企业“星远科技”启动战略转型,从传统工业机器人集成商向“智能制造整体解决方案服务商”升级,业务范围扩展至工业软件研发、设备运维SaaS平台搭建及行业知识库输出。转型半年后,人力资源部面临以下问题:
1.核心技术团队(工业软件研发、算法工程师)离职率从8%升至15%,部分骨干加入竞争对手;
2.新成立的“行业解决方案中心”(需跨销售、技术、客户成功多部门协作)出现推诿扯皮,项目交付周期延长20%;
3.原有基于“设备交付量”的绩效考核体系与新战略不匹配,研发人员因“短期无法产出可见
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