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2026年电商客服团队劳动合同

甲方（用人单位）：

名称：________________________

住所：________________________

法定代表人/主要负责人：________

统一社会信用代码：______________

乙方（劳动者）：

姓名：________________________

身份证号码：__________________

住址：________________________

联系电话：______________________

紧急联系人：____________________与乙方关系：____________________联系电话：____________________

第一条合同期限

1.1本合同为固定期限劳动合同，期限自2026年1月1日起至2028年12月31日止，共计3年。

1.2试用期自2026年1月1日起至2026年6月30日止，共计6个月（试用期包含在合同期限内）。

第二条工作内容与工作地点

2.1乙方工作岗位：电商客服专员，所属部门：客户服务部。

2.2工作内容：

（1）负责公司电商平台（包括淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音小店等）的客户在线咨询接待，通过聊天工具解答客户关于商品信息、订单状态、支付方式、物流进度、退换