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职场秘书高效沟通技巧与实践指南.pptxVIP

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  • 2026-06-04 发布于江苏
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职场秘书高效沟通技巧与实践指南.pptx

    第十一讲办公室沟通

    第1页

    课程内容

    文书沟通

    利用商务餐建立良好沟通

    利用送礼建立良好沟通

    2

    第2页

    藏宝游戏

    第3页

    收文管理

    1、收文范围

    2、收文处理程序

    3、相关工作

    4

    第4页

    收文范围

    定义：收文是收进外来发送本企业的文件，即：但凡企业收进的一切以文字作为表示工具的关于商务的材料，都是收文。

    5

    第5页

    收文处理程序

    程序图：

    签收

    拆封分文请办批示备注 归档

    登记传阅

    第6页

    发文管理

    1、

    发文处理程序

    2、

    相关工作

    第7页

    拟稿协商会签核稿

    归档校对登记编号

    发文处理程序

    程序图：

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