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产品维护与售后服务手册（执行版）

第1章

1.1产品功能特性与适用范围

本手册所依据的型号为SmartGuardPro-100，是一款专为工业级仓储环境设计的智能温湿度监控与联动控制系统。其核心架构采用工业级微处理器（Cortex-M33内核），支持高达32KB的Flash存储，确保在连续运行720小时以上仍能保持数据不丢失。该产品的物理防护等级达到IP65，具备防尘防水能力，适用于户外或高湿度仓库；同时内置12V/24VAC输入电源模块，支持宽电压范围（85V~264VAC），兼容不同地区的电网标准。

产品配备双模通信模块，支持NB-IoT4G网络直连，无需网关即可将实时数据至云端服务器；同时内置RS485接口，可直接接入PLC或SCADA系统，实现本地二次监控。在传感器选型上，系统默认预装了两路高精度温湿度传感器（精度±0.3℃，精度±2%RH），并支持多路信号输入，允许用户通过CAN总线扩展至4路以感器节点。控制逻辑采用PID算法闭环调节，当环境温度或湿度偏离设定值（±2℃）超过15分钟时，系统会自动触发继电器动作，无需人工干预即可自动调节空调或新风系统。

适用范围涵盖温度范围0℃~50℃，湿度范围0%~95%RH（无冷凝），适用于冷链物流、数据中心机房及普通仓储环境，超出此范围可能导致硬件损